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工单卡片
入口-工单、服务单
有服务单 → 上门服务-{服务单类型}
无服务单 → 线上问题-{问题分类}
关联单:展示关联的单据名称+状态
反馈问题
Toast提示:线上功能,本期无改动
📄 详情页 工单入口
状态条单号
仅展示工单号(6位数字),无前缀
基本信息
问题分类 / 问题设备 / 提交时间
店铺名称 / 店铺编码 / 客户描述
提交人(客服/店主)
📄 详情页 服务单入口
状态条单号
仅展示服务单号(FWD格式),无前缀
基本信息
服务类型:上门服务-{服务单类型}
提交时间 / 店铺名称 / 店铺编码
客户描述
📦 子单据
服务单 Tab
服务单号 / 当前状态 / 预约时间
服务人员(姓名+电话)
服务地址 / 客户反馈
状态枚举:已创建 → 待派工 → 待上门 → 待完工 → 已完成、已取消
状态时间轴:展示各状态流转节点及时间
备件 Tab
发货状态:待发货 / 部分发货 / 全部发货
签收状态:待签收 / 部分签收 / 全部签收
发货时间 / 物流公司 / 物流单号
旧件 Tab
寄回状态:无需寄回 / 待寄回 / 待质检 / 待扣商品价格 / 已扣商品价格 / 已入库
填写物流:物流单号、物流公司-待质检时可修改
订单 Tab
订单号 | 关联订单号
状态:待付款 / 待发货 / 已发货 / 已完成 / 已关闭
收货人 | 联系电话 | 收货地址
商品明细:商品名称、规格、数量、原价
物流信息:物流公司+单号
按钮:查看物流 → 底部弹窗(物流轨迹明细)
🔘 按钮操作
分享功能
点击分享 → 底部弹窗
选项:微信好友 / 小程序链接 / 服务管家
报告按钮
隐藏(本期无此功能)
📌 以上为 PRD 需求说明,开发/测试时请对照验证
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单号:SF1234567890
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